Résolutions du Nouvel An pour les Coiffeurs

Nouvelle Année, Nouveaux Objectifs. Le Nouvel An est le moment idéal pour peaufiner votre atout professionnel !

Alors pourquoi ne pas prendre un nouveau départ et vous focaliser sur vos objectifs professionnels grâce à des résolutions stimulantes. Quelques petits changements peuvent satisfaire plus de clientes, vous aider à développer votre business et vous rendre plus heureux(se) de manière générale.

Voici 7 Résolutions du Nouvel An pour vous aider à développer votre carrière, votre clientèle ou votre salon.

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#1 DÉVELOPPER LA CLIENTÈLE !

Offrez un service supérieur, du professionnalisme et un service après-vente exceptionnel et vous serez sur le bon chemin. Pour fidéliser une nouvelle cliente, 
il est bon d’effectuer un suivi régulier. La cliente qui prend rendez-vous à l’avance, entretient ses Great Lengths grâce à des visites opportunes et assure le futur business de votre salon. Si elle ne veut pas prendre le prochain rendez-vous sur place, vous pouvez lui demander si elle souhaite recevoir un rappel quelques semaines avant sa prochaine visite. Cela lui évitera de passer un coup de téléphone et cela facilitera la décision d’une prochaine visite.

Une autre manière d’aller plus loin est d’envoyer des messages de remerciements à votre cliente, que ce soit par sms ou par email. Une semaine après sa première visite, envoyez un message pour la remercier de vous avoir laissé créer son nouveau look. Vous pouvez aussi envoyer un message aux clientes que vous n’avez pas vues depuis longtemps, pour leur offrir une réduction sur leurs prochains services. Offrir des avantages à celle qui vous recommande auprès d’une nouvelle cliente, qui achète régulièrement des produits, ou qui prend rendez-vous à l’avance peut aider à fidéliser.
 

#2 PRENDRE PLUS DE COURS DE FORMATION

L’industrie des spas et instituts change constamment ! Rester au fait de tous les derniers styles, tendances et produits peut être problématique. Prenez la résolution de continuer votre éducation, que ce soit à travers une formation, des vidéos pédagogiques en ligne ou la participation à des salons.

Si vous voulez mettre à jour ou rafraîchir vos compétences en rallonges capillaires, nous encourageons tous nos artistes certifiés Great Length à participer à un séminaire de formation Great Length pour une session offerte. Notre format pédagogique continue de s’élargir et d’évoluer, et un rafraichissement est une très bonne façon de rester au fait des tendances actuelles et des offres. Contactez info@greatlengthscanada.com
pour réserver votre place !
 

#3 AMÉLIORER VOTRE PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX, VOTRE IMAGE ET FOLLOWING

C’est tellement important de tirer profit de la publicité gratuite qu’offrent les réseaux sociaux. Une présence dynamique sur les réseaux sociaux peut faire toute la différence ! D’après une étude récente, 3 business sur 5 reconnaissent gagner de nouveaux clients grâce aux réseaux sociaux.  Cela ne nous surprend pas quand on pense que presque la moitié d’entre nous consulte les réseaux sociaux avant une décision d’achat. Postez-vous les services et les talents de votre salon pour vous faire repérer ?

Nous présentons souvent les “avant/apres”, les styles magnifiques, et les travaux “en cours” de nos stylistes. En réponse à ces photos Instagram, Tweets et posts Facebook, nous recevons de nombreuses demandes d’informations sur Great Lengths et où trouver nos stylistes. Assurez-vous de taguer votre travail avec #GreatLengthsCanada pour que nous ayons la possibilité de partager.
 

 
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#4 RESTER IMPASSIBLE LORSQUE VOS CLIENTES DEMANDENT QUELQUE CHOSE D’ABSURDE

Vous savez bien comment ça se passe. S’attendre à une transformation digne d’une célébrité en l’espace d’une demi heure. Vouloir passer de brune à platine en une session. Demander une coupe pour se débarrasser des fourches, mais vouloir garder la longueur (C’est là qu’intervient Great lengths !)

 
 

#5 BOOSTER VOTRE BUSINESS GREAT LENGTHS

Si vous avez l’expérience, le matériel et que vous êtes certifié(e) pour installer Great Lengths, mais que vous n’êtes pas aussi occupé(é) que vous le souhaitez, prenez la résolution de booster cet aspect de votre business. Great Lengths peut être un atout très lucratif sur le menu de services de votre salon, et nous voulons que nos stylistes en tirent profit ! Discutez de la possibilité de rallonges avec chaque cliente qui s’assoit dans votre fauteuil. Elle repartira en connaissant les avantages que Great Lengths peut apporter et cela piquera peut être sa curiosité. N’oubliez pas les GL Tapes ! Elles vous donnent l’opportunité d’introduire le service de rallonges à une clientèle plus étendue, grâce à des prix plus bas et des temps de pose plus rapides. 


Bravo à 2018!  Nous espérons que la nouvelle année vous apportera beaucoup de succès

Lauren Lindberg